FAQ - 자주묻는질문

• [ ] 배송조회는 어떻게 하나요?

  
   

  [정회원 주문내역 및 위치조회]

  
  로그인 후 좌측상단에 MY SHOP 혹은 고객센터 클릭시 주문조회 및 배송조회를 확인 하실 수 있습니다.
  
  택배위치를 조회하고자 하실경우 기입된 송장번호를 복사하여, 우체국택배에서 송장번호 입력후 확인 가능합니다.
   

  [비회원 주문내역 및 조회]

  
  비회원은 구매시 비밀번호와 이름을 입력 하시면 주문조회 가능합니다.
  회원가입 후 구매시 2%적립금과 기타 서비스를 편리하게 받으실 수 있사오니 회원가입 후 구매를 권장해 드립니다.
  
  
   

• [ ] 도서/산간지역도 배송이 가능한가요?

  [도서/산간지역 배송]
   

  배송비 : 기본 배송비 2,500원
  제주/도서산가지역 추가배송비 : 우체국택배로 추가운임은 없습니다.
  ※ 제주, 섬지역은 기본 배송일이 2~3일정도 지연 될 수 있사오니 그점 양해 부탁드립니다.

  
  
   

• [ ] 비회원으로 주문이 가능한가요?

   

  [비회원으로 주문을 했을 경우]
   

  제품구매시 회원 가입을 하지 않으셔도 비회원으로 구매 가능 하십니다.
  
  단, 비회원으로 구매시 구매금액의 2%포인트 적립 및 기타 서비스를 지원 받으실 수 없습니다.
  
  주문조회 및 배송조회를 원하실 경우 구매시 입력하신 비밀번호와 이름을 입력하시면 조회 가능합니다.